Tusen, tusen tack för all hjälp! Vår mor gick bort vackert och värdigt med oss barn runt sig en natt i februari på sjukhemmet. Så fick vi syskon beskjed att nästa morgon måste mamma hämtas av begravningsbyrån – och vi stod handfallna, vi två medelålders kvinnor; ensamma och föräldralösa, och ingen av oss tillhörande den stad mamma bodde i. Jag Googlade efter begravningsbyrå i den lilla staden, och vips! där kom Lavendla upp. Tidigt en lördagsmorgon ringde vi, förvirrade och sorgsna, och på tråden kom Jakob. Han var så omsorgsfull och fin mot oss. Han hjälpte oss verkligen i denna svåra stund. Vi önskade att inte ha någon begravning eftersom familjen är spridd över flera kontinenter och kan samlas först i sommar, men det trodde vi inte var möjligt. Jakob förklarade om direkt kremation, som blev perfekt för vår familj! Den lokala begravningsentreprenören kom och vi fick lov att hjälpa honom med kistnedläggningen. Det var en fantastisk känsla av att få bidra. På Lavendla övertog Marie oss som kund, och hon var en härlig kvinna. Jag hade flera samtal med henne eftersom hjärnan var lite satt ut av funktion av sorg, men Marie var både förstående och hjälpsam. Hon hjälpte oss med att säta oss i kontakt med Lavendlas jurist Alvart, som tog sig av bouppteckningen. Förrättningen blev gjord pr telefon när vi bor i olika länder och allt har gått så saömlöst och lätt. Och när jag har hört vad folk betalar för begravningsbyrån så ligger Lavendlas priser långt under det som är vanligt. Vi är djupt tacksamma, min syster och jag! Stina